随着“十四五”规划对医疗信息化的持续推动，智慧医疗自助终端设备已成为医院数字化转型的核心载体。这类设备通过集成挂号、缴费、报告打印、信息查询等功能，有效缓解了传统医疗模式下“三长一短”（挂号长、缴费长、取药长，就诊时间短）的痛点。数据显示，2025年我国医疗自助终端市场渗透率将接近100%，其稳定运行高度依赖高性能、高可靠的工控机支持。
二、医疗自助终端的核心需求与工控机选型要点
严苛环境适应性
医院场景中，设备需7×24小时连续运行，且面临高频次触摸、电磁干扰、粉尘污染等挑战。工控机需满足：宽温设计：支持-20℃~60℃工作温度（如研华ARK-3500系列）；
高防护等级：IP65防尘防水，避免液体渗透（如研华TREK-674）；
抗电磁干扰：通过EMI/EMC认证，确保数据稳定传输。
高效数据处理与扩展能力
医疗终端需快速处理影像数据、对接HIS（医院信息系统），并支持多种外设接入（如医保卡读卡器、票据打印机）。推荐配置：处理器：Intel Core i5-1135G7（4核8线程，AI推理性能3.2TOPS），适用于边缘计算场景；
存储：256GB SSD+1TB HDD组合，兼顾速度与容量（研华UNO-2484G）；
接口：标配4个千兆网口、8个USB 3.0、6个RS-485串口，支持扩展5G/Wi-Fi模块。
安全性与合规性
医疗数据涉及患者隐私，工控机需支持硬件级加密（如TPM 2.0芯片）及符合医疗行业认证（如IEC 60601-1医疗电气安全标准）。
三、研华工控机行业解决方案推荐
方案1：高负载门诊自助终端
工控机型号：研华MIC-770V3
配套设备：
机箱：IPC-610H（抗冲击设计，支持15个扩展槽）；
串口模块：ADAM-4520（RS-485隔离防雷击）；
系统：Windows 10 IoT Enterprise（长期服务支持）。
配置：Intel Core i7-12700处理器（12核20线程）/32GB DDR5/512GB NVMe SSD
优势：无风扇设计降低故障率，支持PCIe 5.0扩展AI加速卡，适用于影像报告快速处理；
方案2：户外移动医疗终端
工控机型号：研华ARK-2121L
配套设备：
5G模块：研华EKI-1525（支持SA/NSA双模联网）；
工业交换机：EKI-2525（4端口千兆，支持PoE供电）。
配置：Intel Celeron J6412处理器/16GB DDR4/256GB SSD
优势：IP40防护、9~36V宽压输入，适应车载巡检场景；
四、应用案例：某三甲医院智慧服务升级
痛点：原自助终端响应延迟高（挂号操作>10秒），外设兼容性差（30%设备无法识别医保卡）。
解决方案：
硬件升级：部署研华UNO-2484G工控机（i7/32GB/双网口），搭配ADAM-4561串口转换器；
软件优化：基于Linux定制HIS对接协议，集成人脸识别模块；
成效：
挂号时间缩短至3秒，日处理量提升200%；
外设兼容率提升至99%，运维成本降低40%。
五、企业介绍：梵亚工控（深圳市梵亚科技有限公司）
梵亚工控深耕工业自动化领域10年，专注为医疗、交通、能源行业提供定制化工控解决方案。核心优势包括：
技术整合：联合研华、华北工控等头部品牌，提供从硬件选型到系统集成的全链条服务；
快速响应：全国设立8个技术服务中心，48小时故障响应；
行业案例：累计服务300+医院及疾控中心，包括“方舱医院智能终端”“核酸检测自助机”等标杆项目。
